Виртуальный шопинг
Автор: Екатерина Белова
Через Интернет можно купить все что угодно – килограмм гвоздей и детское питание, французский бюстгальтер и русскую борзую, индийский кальян и резиновую женщину.
Как пройти
Если вы не знаете «дорогу» в нужный магазин, можно набрать название товара в любой поисковой системе. Тут же «вывалятся» десятки электронных адресов интернет-магазинов. Выбор за вами – главное, чтобы указанный на сайте телефон работал, это значит, что магазин действует. Иногда, сделав заявку только на сайте, ее исполнения можно ждать всю оставшуюся жизнь. Бывает, что интернет-магазины закрываются, а его уже давно не действующие сайты так и висят во Всемирной паутине.
Если интернет-магазин реально действующий, убедитесь, что он московский, пока не сделали заказ в омском или киевском шопе. Товар вам оттуда, конечно, доставят, но к его цене прибавится стоимость посылки или перевозки.
Что сказать
Обязательно позвоните и проверьте наличие товара, уточните условия и срок доставки. Срок может колебаться от часа до недели (если товар везут из-за границы), но в среднем по Москве для непродовольственных товаров он составляет максимум два дня, продовольственных – пару часов. Уважающие себя магазины денег за доставку, как правило, не просят. Правда, бывает, что, если продуктовый заказ не очень дорогой, а нужен немедленно, придется заплатить. Тут же по телефону нужно узнать, какие документы предоставляются вместе с товаром. Если в интернет-магазине «забыли» про гарантийный талон, ремонт в случае необходимости придется оплачивать самим. Часто магазины сотрудничают между собой и могут организовать доставку товара, которого на их собственном складе нет.
Ставь «птицу»
Тот, кто придумал интернет-магазин, позаботился, чтобы виртуальный покупатель оказался в знакомой атмосфере магазина. Как и в обычном супермаркете, при «входе» вам дадут корзину, чтобы потом складывать в нее приглянувшиеся товары. Но ни катать, ни таскать ее за собой не нужно – достаточно щелкнуть «мышкой», поставить галочку напротив выбранной вещи, и она окажется в вашей корзинке. Передумали – просто «сняли» галочку. Главное, не нужно бояться «сделать что-то не так». Вы можете положить в корзину хоть весь предлагаемый ассортимент, но ничего не купить.
Система подсказок поможет выбрать нужный товар, узнать о его характеристиках, увидеть его на фотографии, почитать подробное описание, найти ссылки на сайты производителей и даже иногда познакомиться с комментариями других покупателей. Когда с выбором будет покончено, нужно заполнить бланк заявки и нажать кнопку «подтвердить заказ». После этого с вами свяжется оператор для уточнения времени доставки.
Ваш заказ!
Оплатить покупку обычно можно несколькими способами: • наличными курьеру, который взамен отдаст кассовый чек, лист доставки и гарантийный талон • безналичными через банк. Как правило, на сайте есть реквизиты продавца и даже образец квитанции. После оплаты товара в сберкассе нужно послать копию квитанции по факсу или, отсканировав, по электронной почте. В этом случае стоимость покупки увеличится на комиссионные банка (три процента) • по системе электронных платежей Web-money, если у вас есть виртуальный счет
Когда заказ привезут, убедитесь, что в комплекте документов есть гарантийный талон с правильной датой и печатью продавца.
На склад за покупкой можно съездить и самостоятельно. В этом случае вы сэкономите на стоимости доставки (если она платная).
Что и когда
У виртуальной торговли есть два преимущества. Первое: возможность делать покупки не выходя из дома. Второе: платить при этом существенно меньше – интернет-магазины обходятся без затрат на помещение, оборудование и персонал, а значит, и «накрутки» не столь велики.
Виртуальные магазины работают круглосуточно, без выходных и перерывов на обед, в любое время, когда вы решили зайти в Интернет. Но у операторов график работы может быть «стандартным» – с 9.00 до 18.00. На сайте об этом должно быть объявление.
Деликатная тема
Что скрывать, многим интересно, что такое «интим-индустрия», но в витринах секс-шопов образцов продукции не выставляют, а зайти внутрь решаются не все. Так что покупать сексуальную игрушку удобнее всего в виртуале. Интернет-магазины гарантируют полную анонимность покупки от заказа до его получения. Конечно, если не терпится увидеть купленную «штучку» через час, все-таки придется назначить свидание курьеру, но даже он не знает о содержимом закрытой посылки – для доставки нанимаются независимые службы. По желанию покупателя его «игрушку» завернут в подарочную упаковку. Ни адресов, ни имен отправителей на ней не будет.
|