Как отсудить компенсацию за врачебную ошибку?

– Вас беспокоит Дарья из Кунцева: имеет ли смысл вообще воевать с медиками? Моя подруга сейчас судится со стоматологами: здоровья по судам гробит немерено, а компенсации-то копеечные!
– Ваша подруга правильно делает, ситуация меняется. Еще год назад среднее досудебное возмещение по жалобе составляло всего 700 (!) рублей, послесудебное – 12 тысяч. Однако в августе 2006 года мы выиграли два судебных дела против роддомов и добились весомых компенсаций.
Женщине, которая потеряла младенца и способность снова родить, врачи заплатят 750 тыс. рублей. (На эти деньги она  собирается нанять суррогатную мать, именно столько стоят эти услуги в Москве. – Прим. ред.). По делу о смерти роженицы и ребенка от инфекции родственники получат 1 млн. 600 тыс. рублей.
Сумма выплат будет расти и дальше: это раньше говорили, что медики нищие и с них нечего взять. С появлением национальной программы по здравоохранению у лечебных заведений появились солидные бюджеты.

– Три года судилась, чтобы наказать хирурга, лечившего мне рак прогреванием. Документы постоянно терялись, одна экспертиза опровергала другую... Вина врача была очевидной, однако доказать ее оказалось безумно сложно.
Наталья Асеева
– Вы не представляете себе масштабы врачебной корпоративности. Провинившийся врач и эксперт, который оценивает его работу, как правило, знакомы со студенческой скамьи. Заключения, которые выдаются такими специалистами, размыты. Невозможно понять, что стало причиной трагедии: стечение обстоятельств или некомпетентность.
По закону, следить за качеством медобслуживания обязаны страховые компании. Однако они не заинтересованы серьезно наказывать лечебное заведение, ведь на следующий год со страховщиком могут не продлить контракт, и он потеряет в прибыли.
У нас нет независимых бюро медэкспертизы. Все они принадлежат Минздраву – фактически ответчику. Даже следователям прокуратуры невозможно разобраться в сложной медицинской терминологии.

– И как же тогда добиться правды?
– Для объективной медицинской экспертизы надо обращаться к военным врачам. Их можно найти в госпиталях Министерства обороны.

– Звонит Самуил Яковлевич, я хирург. Правительство готовит закон об обязательном страховании профессиональной ответственности врача. Что вы об этом думаете?
– Резко подскочит количество конфликтов между медиками и пациентами-сутяжниками. В итоге пострадают все, так как вырастет стоимость лечения. Не каждый врач после многих лет работы Богом готов принять лично на себя гражданскую ответственность за пациента.

– Потратила 15 тысяч рублей, чтобы исправить ошибку стоматологов из Черемушкинской поликлиники. Пришла туда возместить затраты на лечение, а меня «обрадовали»: напортачившая врач уволилась, спрашивать не с кого. Как вернуть деньги?
Вера Гаращенко
– Через суд с поликлиники. Нужно подготовить пакет документов – справки из НИИ стоматологии, где вам исправляли ошибку, из поликлиники и исковое заявление. Суд назначит экспертизу, и если у вас возникнут сомнения в ее объективности, рекомендую провести повторную с участием медиков Минобороны.
Приготовьтесь к долгой тяжбе. В лучшем случае – 1 год, в среднем – 2–3 года. Плюс $1500 (1000 – на медицинскую экспертизу, 500 – на адвоката).
Чтобы получить моральное удовлетворение, москвичи обычно пишут жалобы в Департамент здравоохранения Москвы (Оружейный пер., 43, www.komzdrav.ru, e-mail:
[email protected]).
И тогда виновнику гарантированы проверки. По их итогам виновному грозит выговор или увольнение, или путевка на курсы повышения квалификации.

–  Можно ли посадить в тюрьму за то, что они со мной сделали?
– Уголовное наказание предусмотрено только в случае смерти пациента. Во всех остальных – только гражданская ответственность.

СОВЕТ
Как вести себя с доктором
Эта инструкция от Александра Саверского позволит вам избежать неприятных сюрпризов.
1 Не внимайте врачу, как малыш отцу, будьте на равных. Доктор обязан обсудить с вами ваше состояние, сообщить о возможных побочных действиях лекарств, озвучить прогнозы лечения и его результат.
2  Собирайте информацию о своей болезни: справки, результаты обследований.
3 Вы имеете право перевестись к другому лечащему врачу. Внутри организации это делается с помощью главврача. Тот не согласен? Значит, через свою страховую компанию переводитесь в другую поликлинику. Телефон страховщика указан на оборотной стороне полиса.